Especialistas defendem diversificação de canais e foco na base de clientes para preservar lucro no início de 2026
Canais remotos de atendimento, no entanto, funcionarão normalmente
Ferramenta pode trazer riscos operacionais, legais e reputacionais
Nem todas as pessoas ficam confortáveis, seguras ou plenamente atendidas no ambiente digital
Especialista explica como gestão empresarial, tecnologia e foco em indicadores podem impulsionar o crescimento sustentável de bancas de advogados